Nova estrutura do programa é mais flexível e ajuda os parceiros a criar unidades de negócios de segurança mais rentáveis e sustentáveis
A McAfee, empresa integrante da Intel Security, apresenta novo programa de Canais com iniciativas para ajudar os parceiros a desenvolver unidades de negócios de segurança sustentáveis. Tais iniciativas fazem parte do compromisso da empresa de continuar inovando e investindo na promoção da diferenciação e formas de lucratividade aos seus parceiros. O novo programa foi apresentado aos Canais na quarta Reunião Anual Global de Parceiros, que ocorreu durante a conferência mundial sobre segurança da McAfee, o Focus’14, realizada em outubro em Las Vegas.
“Temos uma enorme oportunidade de liderar a transformação do mercado de segurança com nossos parceiros e, para isso, devemos ‘pensar grande’ em como nos unir para proteger os nossos clientes em comum. Pois, estamos em uma nova era da segurança da informação, tendo de lidar com o cenário cada vez mais sofisticado de ameaças”, comenta Gavin Struthers, Vice-presidente sênior de operações mundiais de Canais da McAfee.
Novo Programa
O comportamento do mercado para aquisição de soluções de segurança tem mudado radicalmente nos últimos anos. Por isso, a McAfee anunciou uma estrutura nova e mais flexível do programa para os parceiros, com a qual permite eles podem desenvolver seus modelos de negócios e se adaptarem às mudanças de ambiente dos clientes. Os destaques do novo programa de Canais são:
Novo nome: a McAfee, agora, é integrante da unidade de negócios Intel Security. Sendo assim, o programa SecurityAlliance passará a se chamar Programa de Parceiros Intel Security, e isto se dará a partir de 1º de janeiro de 2015. As categorias também serão renomeadas para Platinum (anteriormente Elite), Gold (anteriormente Premier) e Silver (anteriormente Associate).
Consolidação de Competências em soluções: Para diminuir a complexidade do programa, anteriormente havia cinco competências em produtos que os parceiros deveriam ter e, a partir do novo programa, essas serão consolidadas em apenas três competências com foco em soluções de Segurança de Terminais (Endpoints), Segurança de Rede e Gerenciamento de Segurança.
Eliminação das certificações básicas e expansão da formação continuada: Simplificar continuamente as exigências de treinamento é um elemento essencial para o sucesso de qualquer programa de parceiros. A McAfee eliminará a necessidade de os parceiros concluírem as Certificações Básicas e ampliará a Formação Continuada, a fim de proporcionar a todos os parceiros a flexibilidade de ganhar créditos para os treinamentos que forem mais relevantes para os negócios. A mudança diminuirá em aproximadamente 30% as necessidades totais de treinamento para os parceiros da empresa.
Programas para especializações: o mercado de segurança muda muito rápido, e isso exige um programa de Canais flexível capaz de integrar outros programas de modo mais ágil e fácil, bem como incluir tecnologias novas.
A Especialização em Serviços Gerenciados, que estará disponível a partir de 1º de janeiro de 2015, integrará o atual Programa de Prestadores de Serviços Gerenciados (MSP – Managed Services Providers) para simplificar as exigências e otimizar os benefícios. Já a Especialização em Suporte Autorizado, cuja disponibilidade será a partir do 2º trimestre de 2015, integrará em uma especialização o atual Programa MASP (Provedor de Suporte Autorizado da McAfee), com uma iniciativa de expandir o programa, proporcionando aos parceiros qualificados a oportunidade de se beneficiar dessa fonte de receitas.
Capacitação de parceiros
A McAfee tem o compromisso de buscar e oferecer continuamente maneiras para aprimorar suas ferramentas de capacitação e seu treinamento para ajudar seus parceiros a terem sucesso. Em 2014, a empresa identificou a capacitação como uma área de concentração e triplicou seu investimento, o que promoveu aumento superior a 40% na participação em Educação Continuada. A próxima fase desse aprimoramento na capacitação prevê as seguintes ações:
. Plataforma CloudRunner: A nova plataforma CloudRunner é gratuita, simples e sob demanda que permite aos parceiros ter acesso à linha de produtos McAfee pela nuvem. A plataforma facilita e acelera a realização de demonstrações de produtos aos clientes, o que acelera os ciclos de vendas e ajuda a aumentar os lucros com a diminuição do custo. Com o CloudRunner os parceiros podem criar um ambiente de demonstração num tempo médio de cinco minutos, sem a necessidade de configurar um appliance, um computador ou uma máquina virtual no ambiente do cliente. O CloudRunner estará disponível em janeiro de 2015 e incluirá os ambientes com soluções McAfee Next Generation Firewall (NGFW), McAfee Endpoint e McAfee Network Security Platform (NSP / IPS).
. Capacitação em serviços de pós-venda: A empresa de consultoria IDC prevê que, em 2015, o mercado total de Serviços de Integração de Sistemas de Segurança ultrapassará os US$ 12 bilhões1. Para ajudar a fortalecer os serviços de implementação de um parceiro, a McAfee apresenta treinamento e certificações em serviço de pós-venda. Há oito Capacitações em Serviço de Pós-Venda, com duração de quatro dias e comandadas por instrutor: McAfee NGFW, McAfee Security Information Event Management (SIEM), McAfee ePolicy Orchestrator, McAfee Network Security Platform / IPS Intrusion Prevention System, McAfee Host Intrusion Prevention, McAfee Advanced Threat Defense, McAfee Drive Encryption, McAfee Application Control e McAfee Change Control. Após serem aprovados no respectivo exame, os participantes do curso serão reconhecidos como Especialistas Certificados em Segurança da McAfee, comprovando seu conhecimento em instalação, configuração, gerenciamento e arquitetura básica.
Experiência dos parceiros
A McAfee se dedica constantemente a encontrar novas maneiras de promover o sucesso dos parceiros através do aumento da eficiência e, por isso, anuncia uma nova ferramenta para ampliar a experiência dos Canais:
. Painel de controle Partner 360: O painel de controle Partner 360 apresentará aos parceiros uma análise detalhada do seu desempenho e dos seus lucros, permitindo que eles tomem as decisões de negócios melhores e mais acertadas possíveis. O painel mostra a análise de aproximadamente dez (10) indicadores de negócios diferentes, como desempenho de vendas, descontos e verbas de desenvolvimento de marketing. A plataforma começará a ser usada por um grupo de parceiros na América do Norte neste 4º trimestre de 2014, com distribuição mais ampla planejada para o primeiro semestre de 2015 a outros países.
¹ Relatório do IDC: Previsões para os Serviços Profissionais de Segurança no Mundo e nos EUA entre 2013 e 2017
A McAfee faz parte da unidade de negócios Intel Security. Com sua estratégia Security Connected, uma abordagem inovadora de segurança aprimorada por hardware, e o exclusivo centro de coleta de informações sobre ameaças Global Threat Intelligence, a Intel Security dedica-se intensamente no desenvolvimento de soluções e oferta de serviços de segurança preventivos e de qualidade comprovados que protegem sistemas, redes e dispositivos móveis de uso profissional e pessoal em todo o mundo. A Intel Security combina a experiência e o conhecimento especializado da McAfee com a inovação e o desempenho comprovados da Intel para tornar a segurança um componente essencial de cada arquitetura e de todas as plataformas de tecnologia. A missão da Intel Security é dar a todos a confiança necessária para viver e trabalhar com segurança no mundo digital. www.intelsecurity.com. http://www.mcafee.com/br https://twitter.com/McAfee_BRcorp
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