Mesmo negociando bons produtos, trabalhando com excelentes especialistas, gestores comprometidos e resultados que impulsionem, por que ainda perdemos a renovação de contratos? Por que o cliente pesquisa o mercado e dá oportunidade para a concorrência? Um dos segredos está no atendimento que é realizado ao decorrer do tempo, na criação e sustentação do relacionamento com o cliente. Ser gentil não é suficiente, conseguir atender à demanda também não é suficiente: o cliente deseja ser notado, precisa vincular-se à estrutura da empresa; ele deve ser o centro de todas as atenções.
Os sistemas de fraude hoje são essenciais para e-commerce de pequeno médio e grande porte porque permitem avaliar a segurança de uma transação comercial
O Plano Diretor de Segurança da Informação (PDSI) foi lançado em fevereiro de 2009 e está alinhado com o Plano de Desenvolvimento do Espírito Santo 2025.
Hoje no mercado a melhor forma de saber qual tecnologia usar para uma solução tecnológica e saber se ele consegue atender todos os requisitos mais famosos do mercado:
Portal (ECM),
Gestão,
Web 2.0 e Pessoas (Redes Sociais).
Você sabe qual tecnologia estou falando?
Um homem bem sucedido pode ser aquele que tem somente uma cabana e uma jangada para pescar, mas que encontra realização naquilo que faz.
A atual era do conhecimento em que estamos vivendo é marcada pelas mudanças rápidas e grandes transformações, onde é fundamental e decisivo o papel da criatividade para a sobrevivência das organizações.
Os gerentes de TI são desafiados a usar a TI de forma eficaz para proteger seus sistemas e de ameaças de riscos e segurança.
Hoje gostaria de discutir aqui um pouco sobre o conceito da necessidade do alinhamento estratégico da TI nas empresas, bem como relacionar tais aspectos ao processo de Governança de TI
Geralmente as empresas destinam entre 1% e 3% da receita anual para projetos de tecnologia. Não há dúvida de que à indústria de TI – e seus acelerados avanços
A importância do FEEDBACK na equipe de projetos é muito importante no desenvolvimento de Projetos em TI.
