Os chamados antes de qualquer atendimento devem ser inseridos no sistema de helpdesk. Em primeiro lugar devemos nos forçar a usar um sistema de helpdesk.
O método para escolha de um sistema ERP é dividida em etapas, conforme abaixo, recomendações adotadas por grande parte das empresas. Conheça-as.
Investimento em TI gera receitas ao fortalecer as relações com os clientes, ao gerar vantagens competitivas, ao aperfeiçoar o capital humano, etc.
As notícias sobre o Brasil continuam otimistas. Além da superação sem grandes riscos na crise de 2008, aumentou a renda da população, criamos uma nova classe média e o fenômeno da Classe C.
Depois da Consolidação da Virtualização de Desktop’s, eis que Surge a Nova Onda, Virtualização da Telefonia (PABX Virtual), Isso é Nitroglicerina Pura na Veia para CFO’s e CIO’s.
Você já deve ter ouvido “Por que deveríamos contratá-lo?” dos selecionadores. Geralmente é aquela última perguntinha capciosa antes de finalizar.
Na área de TI devido as condições de trabalho que não precisam ser necessariamente presenciais essa atividade é perfeitamente possível e necessária.
A integração de várias funções em um só aparelho é uma prática muito comum para os novos eletrônicos. O melhor exemplo deste funcionamento são os celulares que fotografam, filmam, acessam a Internet, etc
O Brasil tem demonstrado um forte crescimento na tecnologia 3g e isto é muito bom para todos que dependem de acesso à internet com qualidade.
Como todo profissional de TI interessado em crescimento, seja dentro ou fora da empresa, já li muitos (e continuo lendo…) desses links e fui à luta!