Para obter a tão sonhada excelência na construção de uma marca no e-commerce, é preciso passar por uma série de processos.
O maior diferencial que uma loja virtual pode ter além do atendimento exclusivo e personalizado, é criar diferenciais únicos e especiais que cativam os clientes e potenciais novos clientes, ou seja, oferecer experiências diferenciadas que acabaram por criar uma empatia maior com a loja virtual.
Medir conversão na internet vai muito além de saber quantos pedidos você tem a cada cem visitas em sua loja virtual.
Já abordamos bastante esse assunto de carrinho eletrônico que simplesmente são abandonados dentro dos nossos corredores virtuais. Analisando novas informações, arriscamos alguns métodos diferenciados para diminuição dessa taxa de abandono.
O grande desafio de escrever para uma loja virtual é os conteúdos tem que tentar atender as principais necessidades: informar de forma amigável, transmitir confiança, ser relevante para os motores de buscas, persuadir para conversão.
Em bom português, um modelo de negócios deve ser capaz de descrever a maneira como uma empresa buscará servir de forma mais eficiente aos seus stakeholders.
Para se desenvolver lojas virtuais com o propósito de efetuar negócios online, se faz importante contratar uma consultoria ou no mínimo um consultor, que a escolha da plataforma deve ser bastante criteriosa, que não pode ser deixado de lado às questões sobre logística e mais uma infinidade de detalhes que devem ser levados em consideração.
Cada dia que passa está mais comum e fácil a entrada no comércio eletrônico, porém ainda existe uma grande parcela desses comerciantes que acabam por se decepcionar em não gerar grande volume de venda.
O e-commerce brasileiro reflete o que era o mercado de comércio eletrônico norte-americano de quatro anos atrás.
Quando um cliente efetua uma pesquisa dentro de uma loja virtual, muito provavelmente seu nível de interesse está acima da média de outros clientes que chegam através de motores externos de buscas ou ainda atalhos diversos pela internet.