fev 22, 2012

Com muita gente tentando monetizar em cima das redes sociais, há uma profusão de ferramentas, pessoas e empresas lançando “novidades” aos 4 ventos. Muitas tentativas e poucos acertos que realmente possam ser chamados de sucessos. Paul Marsden agrupou isso em 6 dimensões: 1) Social Shopping – inclui aqui os sites de compra coletiva, compras...

fev 15, 2012

As compras coletivas já se mostraram nas maiores dos casos um canal de sucesso de vendas, porque esses portais conseguiram criar um grau de atratividade elevado e público receptor maciço. Em questão de minutos uma oferta pode ser divulgada para milhões de pessoas e com isso, criar o interesse de consumo dependendo da composição da promoção. A questão...

fev 3, 2012

Existem diversos pontos que devem ser considerados e tratados diferentemente na implementação de uma solução de e-business para a empresa. Alguns especialistas dizem que existem duas categorias de empresas que usam tecnologia de Internet que são as Dot-Com, empresas nascidas como de Internet e as Wanna-Dot, empresas do mundo real que adaptam seus negócios...

jan 12, 2012

Elementos visuais são muito importantes na concepção da loja virtual, porém eles têm um papel além de dar um visual agradável, eles conseguem orientar os clientes para iniciarem seus processos de compras. Encontrando Produtos O maior fator de desistência de um processo de compra é o primeiro passo, ou seja, os clientes simplesmente não conseguem...

dez 5, 2011

Muitos lojistas preferem não criar estoques físicos de seus produtos online, criam canais diretos e automatizados com seus distribuidores e fabricantes para solicitar suas compras por demandas. Muitas vezes esse modelo de logística se mostra bem vantajoso e interessante para alguns nichos de mercado, principalmente para o modelo online. Para isso vamos listar...

nov 28, 2011

Existem sempre estudos que nos indicam os momentos mais propícios para enviar conteúdos para os clientes, já vi matérias falando a respeito de melhor horário para: postar no Twitter, publicar conteúdo no Facebook, publicar um artigo no Blog, entre outras tantas variantes, só existe um único diferencial desses canais que é interação por demanda, no...

nov 22, 2011

Atrair a atenção de potenciais consumidores para a loja virtual já por si só uma tarefa árdua, porém isso é só inicio de um longo trabalho, porque além desse passo, existe o processo de manter e reter a atenção desses clientes, que é bem mais difícil. O fator mais importante é evitar qualquer nível de frustração, ou seja, manter um ambiente 100%...

nov 18, 2011

Naturalmente as pessoas estão acostumadas a comprar em estabelecimentos físicos em suas regiões e nestes locais não existe a figura do “frete” na hora da compra de qualquer produto, salvo escassas exceções. Esse é um dos motivos pelo qual o evento de cobrar para entregar um produto é a maior causa para abandono de intenção de compras. Mesmo o...

nov 7, 2011

Um dos grandes desafios de quem está começando a realizar comércio eletrônico é superar a barreira das desconfianças dos consumidores em comprar. Porém o pior disso tudo, é que está “culpa” do mercado de consumidores terem esse padrão de comportamento, é deles mesmo. Temos um número extremamente pequeno de estabelecimento que efetuam vendas pela...

out 31, 2011

Para obter a tão sonhada excelência na construção de uma marca no e-commerce, é preciso passar por uma série de processos, como: investimento em mídia, relacionamento com cliente, conteúdo e design. E, para auxiliar os lojistas virtuais que desejam evoluir cada vez mais no tão promissor mercado de comércio eletrônico brasileiro, preparei cinco dicas...