Ser estratégico nos negócios é saber dimensionar metas e abordagens comerciais, pensando sempre em como a empresa pode atingir seus objetivos. É fato que existe uma necessidade contínua de análise e atenção sobre este tema, já que só é possível implementar as estratégias se houver uma forma de medir os resultados.
O estabelecimento de controles, mais do que nunca, é um trabalho vital e quanto mais inteligente for essa gestão, melhores serão os resultados. Um bom domínio sobre as variantes de negócios trará a redução de custo e um melhor uso dos recursos. No caso de despesas com telecomunicações, por exemplo, a gestão contínua permite a negociação das melhores tarifas telefônicas, o que garante a melhor utilização dos serviços contratados, mesmo que o número de usuários aumente.
Costumo dizer que a adoção de práticas para medição e uso adequado de recursos é fundamental para qualquer empresa. E quem atinge a eficácia é porque sabe gerir bem essa questão do ponto de vista financeiro. As ferramentas tecnológicas ou a metodologia que a companhia usará serão apenas facilitadoras, sendo que algumas organizações só precisam da análise dos dados para tomada de decisão, promovendo assim mudanças apenas com o poder do conhecimento.