Profissional de vendas é passado. Como chamá-lo agora?

Profissional de vendas é passado. Como chamá-lo agora?

ago 31, 2010

Na década de 70, quando iniciei minha experiência em vendas, o cenário era bem diferente do que é hoje. O cliente não possuía muitas informações sobre os produtos e nós não possuíamos muitas informações sobre o cliente. Tínhamos sobre a mesa apenas um fichário de clientes, um telefone fixo e uma pilha de catálogos. Hoje, temos a internet, um...

Governança de TI x Compliance (Auditoria)

Governança de TI x Compliance (Auditoria)

ago 31, 2010

É muito comum nas empresas que as equipes internas confundam as atividades de Compliance e Auditoria com àquelas relacionadas à Governança, seja ela Corporativa ou de TI. Isto se deve ao fato de ambas as atividades se apoiarem fortemente em processos cobertos pelo framework do Cobit (Control Objectives related to Information Technology), o qual também é...

Sustentabilidade da Empresa através do Social Business

Sustentabilidade da Empresa através do Social Business

ago 30, 2010

O Social Business é um conceito que se resume em como uma empresa pode ser sustentável nos próximos 5 anos em quatro perspectivas corporativas baseada no Balanced Scorecard: Financeiro, Clientes, Processos Internos, Aprendizado & Crescimento, através do Átomo Social Digital. Focusnetworks Social Business DNA O pensamento original por trás do Balanced...

Direitos autorais de softwares

Direitos autorais de softwares

ago 29, 2010

O mercado de programas de computador, até a entrada em vigor da Lei 9.609/1998, não era protegido legalmente em nosso país por legislação especial. Portanto, se fez necessário que lei específica viesse a proteger os interesses das pessoas (físicas ou jurídicas), ou grupo de pessoas, que...

Colocamos grotescamente “social” na frente do que fazemos

Colocamos grotescamente “social” na frente do que fazemos

ago 27, 2010

Me parece claro que não vamos resolver a desvantagem da grande deficiente distribuição de rendas com o Capitalismo de Estado do Brasil, utilizando exatamente a mesma ferramenta de base do capitalismo. Ian Bremmer, um cientista político, sustenta que o Brasil e Índia tem modelos híbridos, a meio caminho entre o capitalismo de livre mercado americano e...

A Estratégia do Oceano Azul – Como criar novos mercados

A Estratégia do Oceano Azul – Como criar novos mercados

ago 26, 2010

Desde a ultima postagem sobre o Livro “ A Cauda Longa – The Long Tail ” … recebi  muitos elogios e incentivos para publicar outros temas e resumos de livros e arquivos.  Confesso que fiquei surpreso com a demanda, mas adorei a idéia e farei isto com mais freqüência. Falaremos então de outro livro que li no ano passado, também Best-Seller: “...

Remarketing – um tabu no Brasil, uma prática no exterior

Remarketing – um tabu no Brasil, uma prática no exterior

ago 25, 2010

Comprar algo seminovo ou usado no Brasil sempre foi visto como algo arriscado, acompanhado de certa tensão, ao contrário da sensação de satisfação e segurança quando se adquire um produto novo, Zero Km. Você com certeza já ficou nesta encruzilhada. Muitos até gastam mais do que podem, para evitar a “vergonha” de mostrar que compraram...

Os folclóricos gerentes de TI

Os folclóricos gerentes de TI

ago 25, 2010

Não vou aqui fazer as óbvias distinções entre gerente de projeto/ coordenador/ líder técnico, porque o foco é nas personalidades de cada um. Sei que é um cargo importante, e que a maioria é competente, mas cedo ou tarde acabamos esbarrando com uma figura dessas. Então, vira história para contarmos em empregos futuros. Se você não teve um chefe...

As cláusulas de confidencialidade e não concorrência no Direito Brasileiro

As cláusulas de confidencialidade e não concorrência no Direito Brasileiro

ago 24, 2010

Uma das principais preocupações atuais das empresas brasileiras de TI é como preservar seu maior ativo: a informação. Desde situações cotidianas como o afastamento de um funcionário que tenha participado de um projeto inovador ou que conheça diretamente os clientes da empresa até a possibilidade de associação entre duas empresas do mesmo ramo, a...

Pirataria: um só crime em vários formatos

Pirataria: um só crime em vários formatos

ago 23, 2010

Quem está envolvido na área de tecnologia ou usa um computador provavelmente já deve ter ouvido o termo “pirataria”. Seu significado mais comum é a ação de copiar e/ou distribuir ilegalmente software ou conteúdo (como música, texto ou fotos) protegido por direitos autorais. Falando especificamente em relação ao software, o que pouca gente sabe é...

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