Bom artigo e exemplos. Nao sei se isso é um problema de cultura brasileira ou cultura mundial de grandes empresas. Isso é um tratamento de cultura colonialista sobre pequenas e medias empresas. Seus exemplos, muitos reais, me preocuopam com relação ao futuro do “negócio social” no Brasil onde eu suponho que os mesmos problemas irão surgir.
Por isso que divido, com muitos designers, a crença no modelo de co-criação para qualquer fim. “Transformation designers” como esses profissionaos são chamados na Inglaterra são pessoas que não sòmente desenham ou criem novos produtos mas sim novas maneiras de se entender e lidar com pessoas e negócios.

Abraço,
JL Barbosa